【Chaco維修服務下單區】Chaco涼鞋 / 維修 / 黏底 / 換底 / 換織帶

Chaco 一向重視產品的耐用與舒適度，也秉持珍惜資源，循環利用的綠色理念；因此每年提供兩次涼鞋更換鞋底及織帶的維修服務。

線上送件流程：

1. 先與本店聯絡確認維修事宜
2. 於本商品頁面選擇維修項目
3. 下單結帳
4. 將商品清洗後自行寄送至本店
5. 本店收到商品會先做初步判斷是否可維修(若判定無法維修則會將商品寄回，並退回您的款項)
6. 維修完成，將商品寄回給您

維修收件時間：

• 換底 / 換織帶：每年3/1~3/20、9/1~9/20 (可預先送至本店等待維修時程)
• 黏底：全年皆可收件

保固及維修注意事項

• 公司提供的保固服務為當年度涼鞋售出兩年內有免費黏底服務。非當年度之特價涼鞋，售出三個月內可免費黏底，超過以上時間的產品，將酌收年底基本費用NT$300元。(視商品本身狀況，代理商保有最終判定之權利)。
• 產品送修前務必先確認已清洗乾淨(包括乾燥)，否則恕無法協助送件維修。
• 維修時請將整雙鞋寄回，避免左右腳維修後會有差異，造成無法穿著或影響舒適性。
• 若鞋身(床)已磨損，則將無法換底，維修品收件時，經銷店家會先做初步判斷是否可維修。
• 無論舊款或新款，將依維修品收件當年度原廠提供的鞋底為主，恕無法指定鞋底款式。
• 織帶以原本織帶更換為第一選擇，並請於送修時註明第二備用顏色。第二備用顏色必須為送修當年度的織帶顏色，可參考Chaco台灣官網。
• 目前僅提供越野(紓壓)運動涼鞋換底及換織帶之服務。
• 若有黏底服務需求，皆在國內維修，維修時間約14個工作天。
• 因更換鞋底、織帶的維修服務，須將鞋子寄回美國原廠維修，所需時間約60個工作天。
• 相關維修費用將於收件時先行收取。

維修費用

• 黏底維修：NT$300元/雙 (當年度涼鞋售出兩年內享有免費黏底)
• 織帶換修：NT$1,550元/雙 (顏色以原廠為主)
• 換底維修：NT$1,550元/雙 (僅限更換當年度原廠提供之鞋底，顏色以原廠為主)