結帳前請先詢問是否有貨
翔雁旅遊用品社網路商店與實體店面同時販售，各款式各顏色有可能發生缺貨的情形，為避免爭議，建議在購買前先詢問是否有庫存，更能提升你的購物品質！
付款方式
- 銀行ATM付款
- 信用卡
- LINE PAY付款
- 取貨付款
運送服務
- 寄送時間：預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如有約定出貨日將於約定出貨寄送。
- 送貨方式：透過宅配或店到店方式送達。（消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款）
- 送貨範圍：限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。（若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址）
產品保固/售後服務
- 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
退換貨須知
- 出貨之後亦享有七天猶豫期之保障，可以於猶豫期內隨時解約退貨。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）
- 下列情形可能影響您的退貨權限：
- 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 若使用過需視供貨商規定，可能酌收整新費。
- 退貨時若商品不完整或發票未寄回，因商店無法銷帳，將會以退貨異常處理，暫時不會將您所支付的款項退還。
- 取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，商店會依您當初所訂購的付款方式退還。
- 信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
- 若您所使用的付款方式為ATM 轉帳或是超商付款時，請您提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。
- 商店退款時，您所支出之轉帳手續費或部分退貨之運費等，商店將不予退費。
其他注意事項
- 商店個別商品之其他訂購應注意事項，請閱讀並參考商店網頁說明、個別商品說明頁面、及其他的服務說明
- 睡袋、睡墊、頭巾等貼身物品拆封即不可退換貨
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